고객광장
강남순환도로 이용시 선불 하이패스카드로 결제한 차량 중 일부 과결제가 발생한 차량에 한하여
환불 안내 드립니다.
■ 환불대상 : 하이패스 단말기 이중결제(1차량 단말기2대) 및 단말기 등록 착오 과결제 차량
■ 환불대상자 확인방법 : 강남순환도로 유선 통화
■ 환불문의 : 금천영업소 070-4435-0641 / 선암영업소 070-4437-1715
강남순환도로 이용시 위 내용과 같이 과결제 된 차량은 유선연락 주시면 저희 직원이 차량 조회 후
신속히 환불 받을 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다.
※ 개인정보보호법에 의거 불가피하게 홈페이지 및 유선으로 안내드릴 수 밖에 없는 점 양해의 말씀을
드립니다.
감사합니다.
강남순환도로(주)는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 개인정보보호법 제25조 제7항 및 행정안전부 공공기관 영상정보처리기기 설치ㆍ운영 가이드라인에 의거하며 당사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.
강남순환도로(주) 업무에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
표를 터치해 드래그 해주세요.
| 구분 | 설치 대수 | 설치 위치 및 촬영 범위 |
|---|---|---|
| 교통관리용 | 107대 | 강남순환도로(일반구간 3km이내, 터널 200∼250m 간격) |
| 구내방범용 | 146대 | 강남순환도로 및 영업소(출입구, 사무실 등) |
| 통행료 면탈방지용 | 26대 | 강남순환도로 톨게이트 차로 |
표를 터치해 드래그 해주세요.
| 구분 | 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|---|
| 교통관리용 | 24시간 |
촬영일로부터 30일 이내
* 주요지점에 한하여 영상 저장 |
교통센터 (ITS 시스템실) |
| 구내방범용 | 24시간 |
촬영일로부터 30일 이내
* 단, 범죄 등 관련영상은 문제 해결시까지 보관 |
교통센터 (ITS 시스템실) |
| 통행료 면탈방지용 | 24시간 |
촬영일로부터 7일 이내
* 단, 미납, 위반 등 특별요금 처리대상 영상은 문제 해결시까지 보관 |
영업소 사무실 (면탈서버) |